拼多多的网站建设分析(拼多多网站的设计特点)

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拼多多app产品分析 手机型号:iphone6 手机版本:iOS 11.1.2 app版本:3.47.0 电子商务 公司成立:2014年01月 产品上线:2015年09月 android总量:8.6亿 无 拼团式电子商务网站,通过用户拼团购买商品的形式达到节省用户费用的目的。 根据百度指数,

拼多多app产品分析

手机型号:iphone6

手机版本:iOS 11.1.2

app版本:3.47.0

电子商务

公司成立:2014年01月

产品上线:2015年09月

android总量:8.6亿

拼团式电子商务网站,通过用户拼团购买商品的形式达到节省用户费用的目的。

根据百度指数,

用户群地域分布主要集中在南方大城市,广东、江浙。北方主要是北京;

用户年龄重点集中在:30~40岁

性别比例:男女大约6:4。

具体如下图:

补充分析:

根据对拼多多上商品的了解,

他们的目标用户更多的应该是中低收入群体,以及女性用户。

他们更追求价格低实惠,相对不特别注重品牌。

主色调是传统的电商红。红色代表激情、热情、冲动,容易引起人们的消费欲念。

icon、tab等的设计也是遵从了扁平化设计,简洁、大气。

交互体验一般。充斥着大量tab,整个app的感觉给人更像是一个充斥着大量商品的杂货市场。

a. 商品特点

种类繁多:包括服饰、电器、水果、零食、母婴等等

品牌一般:没有重点突出品牌,更多的像是杂牌,商品价格普遍较低

b. 产品定位

拼多多是个极度重视运营的产品,基本上算是2分产品8分运营。

首页的矩阵分类入口,几乎也只是名字不同或者玩法不同,里边的商品几乎是一样的。比如像:品牌清仓、名品折扣内容几乎是一类的;像限时秒杀、助力享免单、9块9特卖、1分拼这些只是玩法不同。

a. 目前拼多多策略还是先利用单价较低、产品质量较低的商品,通过拼团形式,低成本获取用户阶段。

b. 按照目前的模式,预测未来会通过量大、薄利多销、商家竞争排位、向商家收取平台服务费等方式进行营利。

c. 有一说是拼多多会卖用户信息,这个决定存在这种可能性。

如果纯站在个人立场上,只有在水果类别下的相关商品满足了自己的需求。

其余商品感觉质量无法保证,整体体验感觉更像是杂货店。

最近一直没关注,拼多多应该是已经做过了品类的扩充,最初只有水果,现在品类扩充到了服装、零食、母婴甚至是充值卡这些。

从这方面来看,拼多多的运营能力非常强,另外,大额的融资也是让拼多多能大面积运营、推广的保障。但是,自己对拼多多未来的发展不是特别看好,目前的确有很多长尾用户喜欢“占便宜”、喜欢“低价格”、喜欢“实惠”,

但长远来看,真正能打动消费者的,能留住消费者的,能让用户长久买单的,必定是那些高质量、真品牌(大品牌or潮牌or小众品牌)的商品,必定是更好的服务体验。

i) 开始管理优化供应商、入驻商家。整体提高商品质量。

ii) 完善用户评论、反馈机制。目前有很多用户反馈水果到家后会变坏或者质量很差(自己刚下了一单,到货后看看质量到底如何)。

iii) 建立真正的品牌打折店。目前感觉拼多多对标的还是淘宝,但相对来说应该利用现在的品牌做一些真正的品牌折扣店,真正做正品会更能留住消费者。

电子商务网站建设步骤有哪些?

随着淘宝、天猫、京东、拼多多的出现以来,其市场规模、参与服务的企业数量都保持着快速增长,在电子商务活动中,网上采购和网上销售环节逐渐成为企业拓展市场比较好的渠道,不仅能节约运营成本,也是宣传企业的重要手段,更是衡量企业开展电子商务活动的有效指标,如何建一个商城网站,上海印宏网络带大家来看看电子商务网站建设步骤是怎么实施的。

网站的规划与设计

电子化网上网城设计算得上是一个极为复杂的大型系统,在搭建电商网站前就需要考虑哪些功能,电子商务网站的规划也是构建所有网站需要做的事情,在规划设计中需要对网站进行全方位的整体分析规划,要明确网站建设的目标是什么,确定网站的访问对象群体都有哪些,能为用户提供的什么样的产品与服务,还有网站的域名、 logo、网站风格和商品具体分类等内容,这是电子商务网站建设成功的前提。

网站的建设与开发

完成网站的规划设计后,电子商务网站正式开始进入建设与开发的阶段,这一阶段主要有域名注册实名、云服务器购买、网站备案、网页制作、网站系统开发、接口申请(支付接口、物流接口、短信系统)、这些工作需要一个漫长的时间,一般周期在30-45个工作日才能完成。

网站的测试与发布

建设完成后,电子商务网站可以在互联网上正式上线,也就是用户可以通过域名直接访问我们的网站。

网站的管理与维护

网站的管理维护工作是持久的,从头至尾,只要网站一刻没有停止运行,就要一直在对电子商务网站进行管理与维护,主要是对网站的安全、性能、数据备份及内容更新等方面进行维护管理。

拼多多商业模式分析

在淘宝、京东两大电商平台巨头下,为何拼多多能横空而出?

作为劣质、廉价、假货代名词的拼多多,如何做到融资30亿美元、公司估值150亿美元、月流水400亿、用户破3亿?

一、我们一起来学学拼多多的商业模式;在分析拼多多的商业模式之前,我们先来看看什么是商业模式?如何设计商业模式呢?

1、什么是商业模式?

  商业模式也可以说是一个组织的盈利模式,一个组织在财物上维持自给自足的方式;一个企业维持生存的方式;

自动造血功能=盈利生存能力

盈利能力:收入(获得)取支出(付出)舍

2、如何设计商业模式?

商业模式不是一撅而就的,是在不断探索中形成的,尤其是创新型商业模式;

下面这几张图更能提现一个商业闭环设计的过程:

上图能充分体现一个商业模式,需要我们不断去探索、去验证、去优化的;

 那么我们到底该如何设计商业模式呢?我们现一起来看看来自起点学院的这几张图,包括方案闭环、价值闭环、资源闭环、财物闭环:

二、根据上面的商业模式设计方法论,来一起看看拼多多是如何设计的:

1)、目标群体及其需求:

  a)、二、三、四、五线等用户群体用上了智能手机,并且有购买物美价廉的商品需求;这类用户对品质的要求并不高;能用就行;

b)、由于淘宝提高了商家的入驻资格,及其运营成本增加很多没有品牌没有口碑的商家不能或者很难入驻淘宝等大型电商平台;拼多多降低入驻门槛;

2)、产品设计方面

a)、减少了用户购买流程,去掉加入购物车环节;

b)、采用拼单方式,更快实现拉新、留存;一般的电商平台自己买了商品就完事了,但是拼多多设置两种购买方式:单独购买和发起拼单;一般的人都会选择发起拼单,因为会便宜些;用户发起拼单,利用微信的流量能快速拉新,同时也能激起老用户的购买,同时实现了用户的流存;

3)、低价吸引用户

拼多多对于流通渠道的压缩体现在两个方面:

压缩自身毛利:只收0.5%的手续费,降低平台渠道费用

压缩商家毛利:低价竞争环境迫使商家不得不以微利经营

4)、品类选择

品牌驱动:品牌是用户购买决策主导因素

功能驱动:用户对于功能的需求取代品牌成为主导决策因素

 拼多多的主销品类,会发现生鲜、家居日用、服装都是属于功能驱动的商品品类。我们的消费者不在乎一捆晾衣架品牌是什么,他在意的是看似同样的产品,门口小店要15块、淘宝要9.9包邮,而拼多多上只要6.9包邮。

这就是功能驱动品类+低价包邮的力量,我们的消费决策其实并没有那么复杂。

5)、有关冒牌、假货商品

拼多多采用先进来再整治的方案,解决质量问题才能提高客户满意度,也是平台能长久生存下来的一道保障;一直有传闻,拼多多在2018年将全面转型,谋求与品牌合作,摆脱现在售假售劣的市场形象;自有品牌化尝试应该也是在拼多多的规划之内的

6)、供应链投资

资源稀缺性—从资源稀缺性判断,在未来的自有品牌竞争中,优质的生产工厂才是最为稀缺的资源。拼多多可以通过现金+渠道投资的方式,帮助国内优质的加工企业摆脱外贸出口困境,迅速开拓国内的销售渠道。这是一个双赢的结果

在未来,拼多多的主要竞争对手更有可能是网易严选。掌握了上游企业等于扼住了竞争对手的咽喉。

运营的短板—自有品牌化虽然更加可控,但是我们忽略了一个很重要的问题:拼多多不是一家有着丰富全供应链运营经验的自营电商平台。

面对着单品数以百万计的订单,拼多多是否有能力把控商品和服务品质,这是个巨大的挑战。因此通过投资,拼多多与工厂分享企业成长红利,同时将仓储物流这些环节交给合作伙伴,更加有利于拼多多专注于竞争对手的挑战。

后记

借鉴很多前辈的见解,及其一些自己的胡说八道!

拼多多运营之商业模式分析

多多的商业模式大致分为 定位 、运营模式、盈利模式角度这三个,废话不多说,开搞。

一、平台定位

平多多成立于2015年9月,是一家以C2B拼团的第三方社交电商平台,即一种网上团购的来购买某件商品。

核心理念是电商+社交

在拼多多APP的社交电商模式中,任何人都可以发起团购,动员身边的人购买,这种模式下,用户的参与感就很强。在这一个模式下,任何人都能发出自己的声音,都是一个KOL。基于熟人和熟人做生意,也就解决了信任 的问题、

参与的用户

一 主动发起团购的团长

希望以低价买到自己所需的商品,因而原因拼团主动分享给他人

二 收到邀请的参团人员(家人,朋友,同事等)

三 平台商家

对于中小卖而言,更加关注与流量和精准用户。通过拼多多可以带来更多的流量和精准客户群体,产生更高的粘性,从而引发出更高的复购率、转化率和留存率。

四 主流电商模式盘点

二 运营模式

拼团模式

社交家电商的传统玩法是,在社交平台上增加一个商场插件,或者在电商的基础上增加社群通讯功能。比如,微信内置京东的WEBAPP

但是在拼多多上却将电商和社交真正的融为一体,为了达成交易,参与者必须参与到社交游戏中。流程如图

2.2拼团的优势

传统团购,比如百度糯米、手拉网,并没有人数限制,1个人买和100人买是同样的价格,只是一 中简单地折扣销售。

而拼团是,买家人数到达一定的数量优势,卖家的价格有足够的吸引力。双方共同吸引,最终成交。而拼团过程中,消费者为了达成目标,会形成一个自媒体。主动帮商家推广,真正的实现病毒式传播。

拼团需要两方面的因素:一是价格吸收客户,二是有足够大的社交平台提供分享。

而拼多多依靠微信社交,低入驻费吸引上游卖家价格,恰好具备这两点。

2.3拼团劣势

一,长远来看,拼团的购物模式并不符合用户的消费习惯,也增加了购物成本

二 拼团的商品更适用于小金额高频词的商品,比如水果、化妆品、日常生活易耗品。

二 盈利模式

拼多多为什么这么便宜?

拼多多独有的商业运作模式成就了它的低价性。拼多多主打拼团购物理念,其购物 的形式是采用和亲人、朋友等一起拼团的形式来购买商品。

比如,一件商品,如果单卖,要100元;但是如果达到20人购买的话,就可以便宜一点,比如80元。

3.2 “团购+微分销”

拼多多既有团购的概念,也有淘宝分销的概念。

微分销玩法:如果你成为我的分销商,你分销的用户购买商品,你就有返利,依此类推,一般到三级。

3.3 拼多多未来盈利模式

①抽成+账期

美团、饿了么、滴滴等,曾经O2O创业风口的几乎所有产品的盈利模式都是佣金+账期。

②广告(CPC、CPM等)

阿里妈妈,淘宝直通车、搜索排名、首页广告位展示等等都是电商的盈利模式。

③品牌曝光广告

比如,与品牌商合作进行“一元夺宝”类活动,参与者需要完成拼团才能够进行抽奖,在这个过程中品牌得到了大量曝光。

④商家保证金

特殊类店铺比如像海淘馆、母婴馆等店铺缴纳商家保证金也将成为未来盈利模式之一。

拼多多网店运营需要分析哪些数据?

作为电商卖家每天必须关注的数据有哪些呢?

订单数量

跟踪产品系列和营销带来的订单数很重要,例如:商品在两个不同的日子销售额共计10000元,第一天共有一个订单,价值1万元,第二天产品100个100元的订单,跟踪订单数量可以得到关键的数据,此外还有助于计算其他指标,如:转化率。

销售量与退货量

根据主要的产品系列或产品类别的销售来源,跟踪产品每日的销售量和退货的情况。注意:销售情况也应该考虑退款量,若退款率增加就需要引起重视。

销售成本

销售成本包括产品成本和处理订单所涉及的其它成本,如:信用卡费用和运费等,卖家可跟着销售成本占总销售额的比重,与预算、上个月或去年同期做比较。

毛利润率

所谓毛利就是销售额减去直接成本,毛利润率=毛利润/销售额,这个百分比表示每个产品产生的利润。卖家可以跟踪整个店铺产品系列的毛利润率,努力提升每个月每个产品的毛利,若利润率下降应仔细分析原因。

流量质量类指标

跳出率:指用户通过搜索关键词来到你的店铺,仅浏览了一个商品就离开的访问次数与所有访问次数的百分比。它基本上是根据一个人在您店铺花费的时间来计算,是衡量店铺鼓励访问者继续访问的有效指标。跳出率较低的商品意味着该商品有效地使访问者可以查看更多商品并继续深入店铺,高跳出率通常表明该店铺没有很好地吸引游客的持续兴趣。

页面访问时长:页面访问时长的起点以独立访问打开网页并被至少计为一个页面浏览量为准,页面访问时长的终点界面与不同统计方法和应用目的有关。

人均页面访问数:指在统计周期内,平均每个访客所浏览的页面量,人均页面浏览量反映的是店铺的黏性。

转化率

  转化率=订单数量/总访问量,这部分我们拆解的稍微详细点:

直接能看到的转化率是pc和无线各自的总体成交转化率,以及根据流量拆解看得到的各个UV来源的转化率。

第二个维度,可以尝试计算客服方面咨询转订率及店铺整体的静默下单率,以及根据店铺装修的数据,来看各个模板引导成交的比例,点击情况,转化情况。

其实也不难,就像你的产品曝光量少,主要就是店铺/产品权重、关键词质量分/出价、场景推广出价这几点。而店铺权重又与退款率、纠纷率、DSR、客服回复率挂钩。总之就是找出店铺存在的问题,分析出影响因素,有针对性的去优化。只有吃透了你店铺的各项数据,那么店铺运营就没问题了!

拼多多运营分析

近些年来,中国一直在倡导消费升级,结构转型,但是由于中国发展不平衡的现状以及中国巨大的人口基数,因此在消费升级的浪潮下,还存在着大量的无法跟上“潮流”的群体。对于广大的中低收入家庭(附国家统计局的数据),这些消费者成了消费升级中“被升级”的群体。他们需要有一个平台来容纳他们,从而承担起消费升级,转型过程中的过渡阶段。其次,由于中国电商的发展和物流的发展是两个不同的发展路程,二者发展的不平衡,在追求利润的最大化的目标时,二者的方式也不同,一个是增加交易量,增加营收,而物流在增加交易量的同时,还要考虑成本的问题。中国的农村,偏远地区等物流建设极不完善,因此,在利润的目标下,边远地区,由于物流的限制,一直是“灰色”地带。因此,物流不发达的地区,其本身的电商普及率就很低,存在着巨大潜在用户。

因此,即使面对日渐成熟的电商行业,市场仍存在短板与用户需求,存在进入的切口。拼多多利用需求分层这一契机,打入市场,迅速崛起。

在有着淘宝、天猫、京东等巨头存在的电商市场,拼多多瞄准的消费者是其他平台的流失用户以及未覆盖用户。通过下图我们可以看到在早期,拼多多的人群中一二线城市占比很低,通过此,我们也可以推断出,在早期,拼多读的目标多为农村和偏远城市。除此之外,拼多多之前打出的“百亿补贴”也可以印证这一观点。但通过下图我们可以发现,随着拼多多的发展,其用户人群也发生了显著的变化,新增用户中一二线城市占比高达44%,拼多多的用户定位和用户画像正悄无声息地发生着改变。

 

拼多多主打的是靠微信平台产生的社交裂变,从而带来巨大的流量、新增用户和降低用户获取成本。采用“拼团”形式,即以低价为核心利益诉求的基于强关系网络的社交裂变,是拼多多得以实现早期用户积累的充分条件(艾瑞咨询)。

由于拼多多,主要靠微信社交裂变带来大量用户,因此,拼多多APP在注册页面,拼多多并没有直接去设计注册页面,而是通过第三方平台,直接获取用户信息,提高用户的注册率。登录首页首选了微信登录,直接对接用户在微信平台填写的信息,增加账号的社交性,便于用户分享及互动。

其次,在其他登录方式中,只有手机登录和QQ登录。在注册方式上,拼多多完全抛弃自主账号体系,这对于用户的隐私性,以及后期想要完善用户的信息都存在很大的难度。

最后,在授权过程中可以发现,拼多多比其他平台多获取一个地区信息授权,这对于完善用户画像,实现精准营销具有重要意义。但是,由于微信中,用户的地区信息是自己填写,因此在准确性上,存在很大的问题。相对于地理位置的授权及监控,用户画像中地区信息误差较大。而且微信中地区仅填写到市级,而拼多多的用户地区位置需要更加精确的地区信息,因此直接接入第三方账号,会影响对用户信息的获取。

拼多多的产品定位更偏向于价格敏感型人群,其用户运用社交活动给予价格优惠。以产品低价的定位,吸引目标热人群,通过优惠、折扣、社交分享与拼团模式,提升用户的参与度与活跃度。

通过浏览APP页面可以发现,整个APP是以商品为中心,围绕折扣,优惠,限时秒杀等活动展开,主要通过活动运营吸引用户的参与度,提高用户活跃度。

从上图可以看到,APP屏幕展示中,以促销,优惠为重点,吸引用户,提高活跃数,但是展示的“超低”的优惠价格往往只是一个噱头,真实商品往往是赠品或者量少,与真实数量的价格不相符。根据期望-确认理论来说,这种做法虽然可以吸引用户注意力,但是,实质上,反而会提升用户的预期,让用户的预期价格就是屏幕展示的价格,一旦真实付款比展示价格高,则会有很高的跳出率。因此,采用“超”低价虽然可以促活但是对于增加收益,识别高价值用户反而是有害的。这种“文案”运营的方式在产品成长初期,是有益的,但是对于成熟期,反而会不断损伤用户情感,流失很多用户。

在用户激励体系中,拼多多通过设置签到维持用户的留存和日活。但是可以发现在APP界面中很难找到签到界面,需要通过功勋墙内模块进入。

在签到的激励的选择中,拼多多没有采取大多数产品采用的积分,以及荣誉激励,而是直接采用用红包直接激励用户签到的方式,属于强激励措施。但是使用金钱激励会存在一个致命的缺点,用户缺乏黏性,只要没有现金激励,用户马上会流失。

因此在后续的激励体制构建中,应该加大荣誉激励和情感激励的运营,培养用户习惯,增加用户黏性。

通过数据可以看出,拼多多的7天留存率属于行业最高的,这与拼多多选择的社交裂变运营分不开,而且通过消息推送内容可以看出来,对于新增用户的留存,拼多多还是主打活动玩法,通过设置“红包”激励用户,这对于价格敏感型用户来说,非常有效。

但是高留存是建立在用户是价格敏感型消费者的基础上,当用户画像一旦发生改变,用户对价格的敏感度降低,那么用费用换留存效果也将不显著,高留存,高日活也将成为历史。

在推荐流机制上,通过用户体验可以看出,淘宝以算法进行个性化推荐,而拼多多以价格折扣、拼团量直接排序。个性化推荐可以以更加精准的方式获取高价值用户,而直接用折扣、拼团量排序的面向的主要为价格敏感用户。

拼多多走的路线是社交型电商,通过社交裂变引流,使得早期的获客成本极低,这帮助拼多多迅速打下江山。但是随着产品的不断成熟,获客成本也在逐渐上升,由原来的4.99直接飞跃到48.31。但是对比其他产品,拼多多的获客成本还处于廉价状态。

随着产品的渗透率的增加,要想持续的实现用户增长,需要在自传播上加大投入。

通过相同的搜索词,大致做出拼多多和淘宝的商品价格对比。从下图可以发现,拼多多在价格上还是占有绝对的优势。并且通过非常直观的价格优惠---折扣,让用户感受到价格的对比,从而产生价廉的心理,促进下单率的转化。

 

通过拼多多的财务摘要,可以看出公司的营业收入在逐渐增加,但是归母净利润却仍为负。拼多多前期的一系列销售行为,为产品带来了流量,但是也埋下了“地雷”。后期如何通过转型,实现增收,是一个战略性问题。

在电商行业中,拼多多的主要竞品是淘宝,京东,苏宁易购,唯品会等。但是由于行业的特殊性,以及各个产品又各有侧重点,一般来说,淘宝用户的消费偏好为日常用品,拼多多用户的消费偏好为快消品,母婴用品,京东用户的消费偏好为家电,电子用品。其次,三大电商的起家不同,培养的用户消费行为不同,对于京东,消费者更加偏好电器,电子产品,对于淘宝,逐渐升级高级玩法,比如双十一的优惠规则,把消费者的起点拔高。对于拼多多,更多的是立足于草根阶级,搭乘的是社交流量的便车,属于价格敏感型消费者。因此即使处于淘宝的高渗透率下,拼多多还是可以在占领一席之地。

通过上文的市场分析,与用户定位和用户画像,可以看出来,拼多多的发展是立足在广阔的流失用户和潜在用户上,成长于低成本社交裂变的红利中,服务于价格敏感性消费者。但是随着流量的消逝,用户渗透率的提升,公司未来的发展,需要值得思考。

首先,拼多多的战略定位未来发展的用户定位与当前用户画像不相符。用补贴刺激消费,带来流量只是暂时的,对于今后的发展,还是要服务于高价值用户。因此对于高价值用户,首先应该设立系列机制来筛选出目标用户,对不同目标用户采取不同的营销策略,高价值用户进行精准营销;对于高活跃用户采用折扣吸引。根据用户画像适时改变运营策略,完善自建激励体系,并由现金激励逐步过渡到情感激励和荣誉激励。

其次,完善产品类别,当前平台上商品主要集中在低价值的快消品,商品的品类少,而精准营销也只有在产品异质化的前提下才有可能实现,因此,完善商品品类,为之后转型,精准营销提供物质基础。

最后,在社交裂变的基础上,还应该逐步发展不同的自传播方式。比如培养KOL;采取措施培养用户的情感价值;采用爆款,独家,正常促销的方式吸引用户。

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