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全国第64期北京《美容商战赢利模式》喜讯分享与宣传定位
www.train168.com  发布时间:2013-07-02 22:26:56  阅读:1591  编辑:manager
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全国第64期北京《美容商战赢利模式》喜讯分享与宣传

《美容商战赢利模式》老学员复训前调查反馈表

 

北京丰台五色花美丽健康管理中心张呈如:参课时间:2012.5

到店执行情况:1、项目卡项设计,项目卡套储值卡;2、作战地图,顾客分类;3、人数,业绩,消耗;4、日报表,分析顾客;5.卖卡话术;6.借口话术;

成功案例分享:1100元拓客卡,设计疗程排毒,内分泌疗程,肠胃疗程,最后套一张储值卡128002、转卡开卡,疗程减肥转年卡,290098003、顾客分类,作战地图,打包组合,原来之消费小卡的现可下消费2-3万;

河北石家庄兰西美容院李风连:

到店执行情况:把项目整合了一下,从拓客项目到常规项目,高端项目,话术整理,让员工背诵,但执行没有太坚持,但比以前也好多了。

成功案例分享:做了拓客活动方案,设计了小卡1004次,顾客老带新后,又用留客卡68012次,大概拓了一百来个客人,长期留下来消费的有20多个吧。

北京朝阳超越世纪·克丽缇娜徐晓蕾:参课时间:2012年·北京

到店执行情况:1.护理日记(美容师服务顾客很清晰了解顾客情况);

              2.销售配合(店长,顾问,美容师);

              3.借口练习(养成美容师思维模式);

              4.整理项目,包装项目(灵活销售,高中低档项目,一手拓客,一手拔客);

              5.美容师销售话术练习;

成功案例分享:1.美容师开口讲项目,统一,标准化;

              2.灵活销售,打包销售;

              3.低端入会,拔高端;

              4.以身体项目提高会员到店率,会员忠诚度;

              5.家居产品业绩提高,(教育顾客家居产品重要性)让顾客随处可见家居产品,顾客自己做宣传带新顾客;

辽宁沈阳东方美容院黄杰华:参课时间:2012

到店执行情况:1.案例统一,效果统一,价格统一;

              2.消耗要订计划,每月每人都有;

              3.制定了一个大卡项目,抗衰,让顾客消费时有个参照物;

成功案例分享:1.减肥顾客:瘦腿30天瘦11公斤,从71公斤-60公斤,媛媛

                         瘦腰60天瘦5斤,2.9的腰瘦到2.4,吴姐

                         体重100天瘦61斤,从192-131斤,产后妈妈

                         小腿30天瘦2公分    36公分-34公分   崔姐

              2.以前有业绩指标,没有消耗指标,学习后把销售也定在业绩指标里。

河北唐山纤纤美容院高福才:参课时间:2012.6.18

到店执行情况:设定敲门砖和销售流程,细化了服务客人的态度,把项目打包成套组,理念一条线,完善了每天3+3制度,做了大项目流程,重做了价目表,一句定位,增强了团队配合销售;

成功案例分享:听了王老师课后20126月到20131月,半年的业绩是过去一年业绩,而且以前不注重顾客服务,顾客流失很严重,强化服务后,顾客流失率已经很低了。

河北邢台雅沐美容养生张磊:参课时间:2009.11.20   2010.6   2013.6.18

此次复训想强化的内容:1.连锁管理模式;2.拓新客留客转卡模式;3.销售流程的建立;

                      4.股份制合作模式;

成功案例分享:2009年第一次听王老师的课程,那时第一家店正在装修,在广州出差偶然的机会报名听了王老师的课程,是第五期,那时就有了目标做连锁,做为一个外行,经历了三年的摸索,像王老师说的那样经历了很多产品厂家轮番洗脑,最终鉴定以服务为主的信心,确定了三个层次的产品结构,这次回来复训需要明确定位,有更清晰的发展方向。

北京名媛佳丽养生美颜会所张小青:参课时间:2013.4.11-13  2013.6.18-20

到店执行情况:1.作战地图已经做出来,已运用了一些,发挥了一定作用,店内客人由原来的基础类项目向常规类项目有所发展,业绩提升30%5月份业绩30万; 2.员工话术刚开始使用,已看到成效;3.项目重新整合,现在已在整合中,从原有品牌类过渡向自有项目和仪器类项目中,减少成本;

成功案例分享:1.通过作战地图,养成分析客人的习惯,分析出有能力的可消费50万以上的客人,约有20人以上,重点开发常规项目;2.由以前的每天目标,顺其自然销售到每人每天有目标性的成交1-2个,员工收入增加30%左右;

定位语

 

宁夏银川市格格SPA馆刘彦虞:

优势:我店位于石油基地繁华地段,进入美容行业3年多,会员200多个,高端客户50

      左右,我店最大优势就是经营很人性化,面部护理做的比较专业。

宣传定位:第一第一要想美丽,石油基地,格格唯一

王勇刚老师建议宣传定位:格格极美容护理,石油基地的格格

 

北京丰台区东方圣雪天然有机养生会所滕丽芳:

 

北京丰台区东方圣雪美容院李根枝:

诚信、放心美容养生中心,国际高科技抗衰项目,让身体轻盈,让心灵歌唱!品质女性的首选,幸福女人的家园!

优势:店选项目定位合理,安全

王勇刚老师建议宣传定位:丰台区最诚信,放心,稳定的美容院首选东方圣雪

 

山西晋城美都美容养生会所王磊:

宣传口号定位:美都只为奢华魅力女人!

优势:店老,老顾客多

机会:本地的美容业市场空白很大,有很大的扩张空间

王勇刚老师建议宣传定位:美容老店老字号,晋城美都恭迎您!

 

北京丰台区清水芙蓉吕敏:

优势:有自己的品牌,利润点高,专业的护肤理念,顾客锁定性做终端沙龙,企业文化,佛

      学顾客教育;

机会:当地中型连锁不多,无添加的品牌只有我们一家;

定位:安全无添加护肤第一家,诚信放心美容院;

理由:差异,专业,教育;

王勇刚老师建议宣传定位:安全无添加护肤第一家,诚信放心美容院;

 

吉林松原3D女人美容会馆:

优势:地理环境好,人流量较大,产品成本较低;

机会:容易复制;

宣传定位:3D女人香薰馆,躁洼公主养身,让您成为香..香美人

1.印尼SPA香薰养生,世界闻名(好切入,好记)

2.闻香识女人,通过一个“香”字做文章,让您的老公在您独一无二的体香中流连忘返,无暇顾及外界的人和事;

3.双人四季,私密呵护,身心得以放松;

王勇刚老师建议宣传定位:印尼SPA香薰养生,松原基本具特色的3D美容

 

河北邢台雅沐美容养生范素青:

优势:服务好,客户认可度高,客情好,氛围好

机会:单店压力大,现已做连锁

宣存定位一句话:时尚丽人的家

三个理由:1.装修环境像家;2.客户群体比较年轻时尚;3.产品定位保养型,以服务为主;

王勇刚老师建议宣传定位:雅沐—时尚丽人的家,健康活力更美丽

 

吉林长春春草伊香养生馆项辉:

优势:稳定,老员工多,愿意与店一起成长,面部好

机会:新的转折会带来新的角度,高度和思维会有超前的方式,方法避短扬长制定自我发展

      的方向与计划,利用人员优势开拓黄金三角店;

定位语:荷尔蒙养生,皮肤从细胞开始年轻5-10岁,身体恢复年轻,运动状态!

三个理由:1.人的荷尔蒙正常分泌,可以活到150岁,分泌恢复到年轻状态;2.皮肤和身体也恢复到年轻状态;3.人的荷尔蒙正常,身,心,灵恢复到年轻愉悦、灵活状态;

周围店的优势和竞争态势:店工作时间比我店长,员工住店,利用晚上顾客下班晚或忙的顾客,招聘新人的能力强,总有新员工被招进来。

王勇刚老师建议宣传定位:春草伊香—荷尔蒙养生,从细胞开始年轻,从面部到身减龄5-10

 

陕西榆林资美时美容李霞:

在陕西榆林有6家店,在贵州贵阳有2家店。

优势:在当地有了一定的影响力,榆林地区(市)6家店,有一套基本可复制的模式;

机会:市场在减肥方面需求不是较大,有了一定的连锁经营经验;

宣传定位:1.减重很容易,塑形有绝招;2.减重,塑形,美胸,打造形体年轻化,抗衰,身体一步到位。

原因:1.减重是一难题,我们传体决把放前面;2.减重毕竟不是终极目标,提出升级的减肥3.不光面部要年轻化,身材同样年轻化,激发顾客欲望和想象。

王勇刚老师建议宣传定位:减重,塑形,美胸,抗衰,养生一步到位,榆林6家连锁

 

内蒙古通辽古贝美容美发张晓婷:

1.美容院优势,劣势,机会与威胁:

在当地来讲有一定的规模,有一定的客源,销售和沟通能力不强,拓客做的不好,想通过连锁模式深度挖掘发展顾客,周边的美容院越开越多,大型的小型的都有。

2.一楼美发时尚,二楼美容专业,三楼经络养生,内外兼修,来古贝将美丽进行到底:.宣传美发;宣传美容;.宣传养生,让顾客从头到脚,从内到外的美丽。

3.新开的大型专业美容会馆比我家装修豪华,老公是做房地产的,人脉比较广,老板是做保险出身的,比较能销售,现在以减肥,生殖美疗,泡浴,岩盘浴为主;一家老店做了15年左右,老板娘比较专业,大顾客比较多,项目都很成熟,以减肥拓客,以机器侧胶和白瓷娃娃留客,美容师也比较稳定。

王勇刚老师建议宣传定位:古贝美容—通辽美容百老汇,一站式服务,一体化美丽

一楼美发时尚,二楼美容专业,三楼经络养生,内外兼修,来古贝将美丽进行到底

 

辽宁沈阳东方美容院黄杰华:

优势:有自己的品牌,有自己的产品,简单,易操作,易复制;

宣传:瘦身专家,昭华减肥,刷刷瘦

支持的三个理由:1.昭华是我们的品牌;2.刷刷瘦是我们自己提出的;3.专业,专一,专家才是赢家。

王勇刚老师建议宣传定位:瘦身专家,昭华减肥—刷刷瘦,快乐瘦

 

山东临沂梧桐美容SPA会所张瑞香:
优雅,知性,魅力的女人,一纹不收,青春永驻(一纹不收/一纹不要/一纹不留)
周边有2家比较有竞争:
一家做美白,祛斑;优势:快,功效强;劣势:后期反弹;

一家做补水;优势:店大(2千平),进价低(大套盒880);

本店想做抗衰,运用手法,产品,仪器3个方面入手;

优势:需要的人群多,并且需要抗衰人群年龄是掌握资金最好的或说是有一定资本的人都基本在这个年龄段(25-55岁)(30-60岁),产品进货折扣低;

王勇刚老师建议宣传定位:无皱无纹,岁月无痕,梧桐美容,抗衰养生

 

北京名媛佳丽养生美颜会所张小青:

一句话定位:名媛和佳丽的身、心、灵的栖息之所,您除家庭,单位之外的第三空间。

优势:有12年历史,本人经营4年,有很多老会员,面积由100多平,扩充面积到500㎡的独栋别墅,环境较好,是服务型美容院,口碑较好,会员较忠诚,美容师都是湖南老家的稳定性较好,较好管理,忠诚度较好。

王勇刚老师建议宣传定位:静才享受美容,私密才是家园,名媛佳丽养生,您的第三空间

 

辽宁丹东鸿凤美容美发中心于洪丽:

优势:综合型店,项目多,美容、美发、美体、纹绣、新娘化妆、美甲,在当地最大项目最全;

机会:未来几年如果管理到位,各方面都做完善一些,在当地能形成局部垄断;

宣传定位:一卡拥有,美容美发何必东奔西走,鸿凤美容美发满足您从头到脚的需求

三个理由:1.在当地:我们家是唯一一家综合店,员工最多;2.在当地:我们是时间最久的一家老店;3.在当地:鸿凤就是一个品牌,基本上家喻户晓;

周围竞争店:优势特色,都是单一的特色店,专做美发,专做美容,小店,1个老板带2-3个员工做虽然单一,但是老板自己服务,所以态度好,技术到位。

王勇刚老师建议宣传定位:一卡拥有,美容美发何必东奔西走,鸿凤美容美发满足您从头到脚的需求

 

河南诗美诗格美颜养生馆刘晓予:

优势:附近没有大型美容院,环境各方面比较好,而且做的时间久了;

宣传定位一句话:美在诗美诗格

王勇刚老师建议宣传定位:诗美诗格美容连锁大品牌

 

美容商战赢利模式培训调查反馈表

 

北京丰台区清水芙蓉余守东总经理(2家):此次培训,更加有效、实用,实战性更强,能够落地直接使用。全面与系统,从融资板块到卡项板块、拓客板块、销售板块、财务板块都很全面,整体性非常强;回店后落实卡项调整,第一阶段,第二阶段,销售板块落实。

河北沧州相约阳光美容院陈忠梅经理:课程非常实用,能落地。通过此次培训对于美容院的本质清楚了,回店后实施6大方向。讲课过程中有些地方讲的太快。

北京五色花美丽健康管理中心张呈如院长:回店后完善作战地图,包装项目王,进行卡项整改以及做计划。

河北邢台康梦花神养生会馆李凤经理(2家):课程很系统,通过此次培训懂得了如何做计划,还希望自己提升怎样做的更有计划和规划。

天津玉英美容连锁机构李红燕经理(13家):课程很实用。回店实施员工激励与成长档案。

北京丰台区粤港良子健康有限公司蔡创群经理(3家):听了3期王老师的课程,每一次感觉都不一样,都有新的收获。回店后实施成长金的管理;新客四天服务流程,新客按类别安排不同美容师;项目转介绍方案。

河北唐山纤纤美容院王芸院长(2家):针对商圈的设定有了新的认识,以前理解的和实际标准出了问题,这次听了以后更清晰怎样做自己的准顾客群。对新顾客到店4天流程更清晰。后期会参加总裁班的学习。

山西太原小芳美容院王秀英经理(3家):课程很好,很实用。通过此次培训对美容院发展方向有了更深的认识,回店后做6件事,把基础做起来。会参加店长培训,但感觉店长培训的时间间隔太长。

吉林长春启典美容SPA会所徐嘉蔓院长(2家):每次的学习都有不同的感觉,不同的吸收点,希望自己再努力些,希望每次王老师都有新的东西给到我们。回店后实施拓客、留客的制度;整合店内现有项目,组合、打包,设置各种套餐。

北京丰台区东方圣雪滕丽芳店长:课程实用性强。此次培训对于系统的模式管理,销售流程模式,项目设定,留住员工方面等都收获满满的。还希望学习到更多的知识,如店务管理,希望在北京多开课,有分公司。

北京丰台区东方圣雪李根枝经理:课程实战性强,很适合我现在的需要。回到店里做准备清理,项目规划,具体卡项规划,库存问题,全年目标。希望能一直跟随王老师学习,得到成长,非常感谢!!!

辽宁盘锦丽美人美容美体姚美莉院长:感觉又打开思路,每一次听都是不一样的。老师讲的,一个店不能成为规模,三家以上做得好的,就将其定下来。还希望学习到财物报表方面的内容。

河北秦皇岛花韵轩美妆城方翔羽院长(2家):王老师的课越理解越深刻,此次复训才发现上次理解得浅。此次基本弄明白了重点与要点,回店后重点抓作战地图以及六件事的实施,之前没抓住纲领。类似新顾客到店1-4天的内容很精彩。但愿将来更多,细节系统化,员工指导,才有理想结果。

内蒙古通辽古贝美容美发张晓婷院长:王老师的课程讲的很实用。回店后实施项目卡;6件事;员工成长档案;选址开店并做好规划。

山东临沂梧桐美容SPA会所张瑞香院长:课程很实用,因店未开业,感觉受益很深,很多东西也都有想到,就是不知道该怎么做,所以有心头一亮的感觉。会针对拓客4天;卡项设定;大项目;设定三角店;财务;美容师胆量以及商圈去实施。后期也会学习总裁班,我要做连锁。

吉林长春香妃儿美容院苏灵店长:课程内容很实战,没有大框架,王老师也很幽默。回店后实施商战计划书,客户分类管理,做好增值服务,建立品牌话术,标准案例以及标准整体流程。(希望王老师的语速再慢些。)

河北保定常青树美容院张娅院长:听了这次培训,理顺了以前心里不太清楚的许多想法,感觉找到了方向,很有收获。知道了如何让员工做到自我管理,回店后实施必须要做好的六件事。还希望学习到股份制及大顾客的详细管理方法。

吉林松原3D女人美容会馆刘生华经理(2家):课程理性较实用。对店的整体运作思路清晰,明朗,回店后实施大项目的包装以及提升大卡的塑造,培训员工细节,销售演练。还希望学到更多具体销售思路、卡项以及终端会与异业联盟的操作。

吉林长春启典美容瑜伽会所经铁经理(2家):课程内容很全面,帮助我理清了思路。思维及格局的全面放开,剧情的细节设计,环环相扣,根据学习内容吸收、整改。

河北石家庄兰西美容院李凤连院长(2家):王老师讲的课程特别实用,对我们帮助很大,能学习到具体的方法,回店以后能够落地执行。此次培训对拓客及销售流程方面收获很大,回店以后要对照一步一步实施,坚持形成习惯。还希望学习到薪资及美容院绩效考核方面的内容。

吉林长春春草伊香养生馆项辉院长:此次培训很有收获,讲的内容可以落地,听后感觉有了很多要做的事,回去可以完善自我,实施项目卡调整,完成商战6步曲,做好员工成长档案以及选址开店,并做系统规划。

北京丰台区清水芙蓉吕敏经理:此次培训收获很大,对店里员工的培训及顾客管理系统更加清晰化,对未来的定位和发展有了方向。回店后首先做好顾客分类规划;项目卡细分,做几个项目王及编写话术,员工服务销售技能的提升,增加员工成长档案;增加顾客到店频次,争取在明年开2家连锁。希望财务系统的内容能够多一些,详细一些更好,谢谢!!

北京新华苑卢爱民院长(2家):复训进一步加深理解。原来不管店的,这次回店后针对一些问题逐渐实施。对于课程所讲内容仍要慢慢消化。

河北邢台雅沐美容养生馆赵丽店长(4家):课程实战,案例多,生动。通过此次培训收获到了项目规划、卡项设置方面的知识,回店后实施项目整合,卡项设置以及员工成长档案。

河北邢台雅沐美容养生馆张磊总经理(4家):课程系统,详细,答疑解惑。通过此次培训目标更清晰,信心更坚定,方向更明确。回店后主要是落地实施销售技巧;卡项设计简单明白化;年底再开两家店。还希望学习到关于团队如何构建,怎样选择重点培养对象,培训店长主动担当的管理方法。

江苏南京美雅芙美容科技馆刘达铭总经理(23家):课程非常不错。回店后梳理基础工作。还希望学习到关于连锁运营管理问题与实务解决的内容。

江苏南京美雅芙美容科技馆朱磊市场经理:课程很好。商圈顾客、拓客区域界定,通过名片形成铺天盖地式宣传,形成区域共鸣。院线运营过程中的管理,拓客的其他方式。

宁夏银川格格SPA会馆刘彦霞经理:课程讲的很真实,都是一些实际上能用上的东西,不过第一次多少听得还是有点不明白。回店后实施基础整合;敲门砖以及广告宣传。还希望学到管理部分的内容。

内蒙古通辽添姿香凝李芳院长:课程时间紧,内容多,老师讲的快。回店后做员工成长金,加强表格管理,以及项目整合,迎季打包销售。

辽宁沈阳东方美容院黄杰华经理(5家):感谢王老师的精心传授,王老师的敬业,王老师对美业的高度,宽度让我值得再来学习。回店后大客户要亲自跟进;敲门砖的流程要培训;组建项目王,提高三一五个产品的价位。

河北邢台雅沐美容养生馆范素青店长(4家):通过这次的培训,学习到了很多的方法,回店实施:拓客,发宣传,完善新客到店的四天服务流程;大客户的计划,业绩计划,档案的完善,详细计划;店内月计划分化。希望关于店长工作的内容讲的再具体详细些。

山西晋城美都美容养生会所王磊院长(3家):本次培训讲的比上一次的内容更丰富,自己听的也深入了很多。很好!很棒!思路也更清晰了,回店后做两个项目王,做六件事。我认为既然大家都从全国各地过来,很不容易,可以在最后一天下午组织一个学员的相互交流会,相互学习,借鉴!!

吉林长春香妃儿美容院杨艳波店长:课程内容给的很多很好,实用性很强。意识到要开连锁的重要性。希望学习系统王课程。

吉林长春香妃儿美容院郭敏店长:课程比较实用、实战,信息量太大,记得有点乱。回店后要实施内容,项目王很重要,话术也很重要。要是能再细分一下,连锁,单店,同时新学员、老学员分班学会更好些。

北京朝阳区超越世纪徐晓蕾院长:第三次听王老师的课,非常受用,落地性强,一次比一次思路清晰。回店后扩大内部团队,分工制。还希望了解到更多员工管理、财务板块的内容。

江苏南京美雅芙美容科技馆王卜冉经理:课程非常实用,并且容易复制。回店后对店面进行数据统计,做出拓客方案与更改现有部分卡项与充值方式。具体实施拓客,卡项设计。

 
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